“إيجار” ترصد خللًا في تجديد بعض العقود وتبدأ تحديث البيانات خلال 48 ساعة

أعلنت شبكة إيجار رصدها مشكلة تقنية طالت بعض حالات التجديد التلقائي للعقود، تسببت في ظهور بيانات دفعات تعود إلى فترات سابقة ضمن الفترة الجديدة للعقد.

وأوضحت الشبكة أنها عالجت السبب التقني للمشكلة فور رصده، فيما تعمل الفرق المختصة على استكمال تحديث بيانات الحالات المرتبطة بها خلال 48 ساعة من وقت نشر التوضيح.

وأكدت إيجار أن تحديث البيانات سيتم آلياً، ولا يستلزم اتخاذ أي إجراء من أطراف العقد، مشيرةً إلى أن ظهور هذه البيانات لا يترتب عليه أي مبالغ إضافية مستحقة، ولا يُغيّر الالتزامات المالية القائمة وفق العقد.

وأضافت الشبكة أنها ستواصل متابعة جميع الحالات المرتبطة بالمشكلة حتى اكتمال تحديث بياناتها بالكامل.