بعد نزول الدعم.. كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن على الدفعة المالية 81

بعد نزول الدفعة 81 من الدعم نتعرف على كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن على الدفعات المالية، يمكن التقديم على الاعتراض من خلال موقع برنامج حساب المواطن أو من خلال التطبيق، يتم دراسة الاعتراض في مدة لا تزيد عن 60 يوم ولا تقل عن 10 أيام، وذلك بحسب حالة الاعتراض والتحقق من البيانات الخاصة بك.

كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن

يتم تقديم الاعتراضات على الدفعة المالية بعد نزولها بخمسة أيام على الأقل، ويتم فتح باب الاعتراضات عبر منصة الدعم من خلال الخطوات التالية:

• التوجه إلى موقع برنامج حساب المواطن الإلكتروني وتسجيل الدخول ببيانات المستفيد.
• الانتقال إلى الدفعات المالية من الصفحة الرئيسية.
• التحقق من نتيجة الاستحقاق ومعرفة حالة الدفعة.
• في حال عدم نزول الدعم أو نقصانه، يتم معرفة الأسباب التي أدت إلى ذلك، ومنها:
• عدم أهلية أحد التابعين نتيجة تواجد أحد أفراد الأسرة خارج المملكة.
• إجمالي دخل الأسرة تجاوز الحد المانع من الدعم.
• إجمالي دخل الأسرة يتجاوز حد الإعفاء من التناقص.
• الانتقال إلى الاعتراضات وتحديد نوع الاعتراض المطلوب.
• إدخال التفاصيل ورفع الأوراق المطلوبة ثم الضغط على تقديم الطلب.

طريقة إرفاق المستندات في الاعتراضات

يتم إرفاق المستندات في حال طلبها من خلال تقديم الاعتراض على منصة الدعم عن طريق الخطوات التالية:

• التوجه إلى منصة برنامج حساب المواطن وتسجيل الدخول.
• اختيار الدفعات المالية وتحديد الدفعة الحالية.
• معرفة أسباب عدم نزول الدعم أو نقصانه.
• الانتقال إلى تقديم اعتراض.
• إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على إدارة المرفقات.
• اختيار نوع المرفق وتعبئة جميع البيانات.
• استعراض الملف والضغط على إضافة مرفق جديد.
• الضغط على اعتماد المرفق أو المستند ثم الضغط على حفظ والتالي.

المدة المسموح بها لتقديم اعتراض مالي

حدد برنامج حساب المواطن المدة التي يتم فيها تقديم الاعتراضات وهي لا تزيد عن ثلاثة أشهر أو 90 يوم من تاريخ الصرف، لا يمكن تقديم أكثر من اعتراضين على نفس الدفعة، ويتم تقديم الاعتراض بطريقة إلكترونية كاملة من خلال موقع البرنامج وحساب المستفيد أو من خلال تطبيق حساب المواطن فقط.