هيئة الحكومة الرقمية تعلن عن أهم 10 منصات خدمية ..منصة توكلنا الاكثر استخداما

اصدار محافظ الهيئة الحكومة الرقمية، تقرير بنجاح التجربة الرقمية التي جاءت نتائجها مبشرة، خلال عام 2024 من خلال استخدام العديد من المواقع الإلكترونية، والمنصات الخاصة بكل هيئات ومؤسسات المملكة العربية السعودية، ومن أشهرهم منصة توكلنا و ابشر، وغيرها من المنصات التي قدمت خدمات متعددة للمستفيدين، في جميع المجالات والمصالح الشخصية، بكفاءة وسرعة وجودة مميزة. 

التحول الرقمي في السعودية

حققت المملكة العربية السعودية من خلال الدخول في مجال التحول الرقمي إنجاز العديد، من الأمور التجارية والمالية، كما تم تحويل المعاملات الورقية إلى تطبيقات الكترونية ومنصات، مثل توكلنا فهو أسلوب فريد ومميز نظرا للاعتماد على تقنية المعلومات، طبقا لرؤية المملكة مبادرة 2030 التي تسعى بخطوات ثابتة، تجاه التطور والنهوض بالمستفيدين، إلى درجة وعي حقيقية باهمية التحول الرقمي للمجتمع.

تطبيق توكلنا

يقدم تطبيق توكلنا العديد من الخدمات، من خلال تنزيله على الجوال ثم اختيار الخدمة المطلوبة، حيث يعمل التطبيق على جمع المعلومات، وتخزينها مثل طلبات التصريح والبلاغات، من خلال الموقع الخاص بالمستفيد والبلوتوث والكاميرا، وملفات الجهاز مع امكانية اضافة ملفات او صور، حيث يخضع التطبيق إلى معايير من وزارة الصحة السعودي، لتسهيل الخدمات على المستفيدين والمقيمين في المملكة. 

أهم 10 منصات خدمية في السعودية 

تبذل الجهات الحكومية العديد من التطويرات الهامة، للمنصات والخدمات الإلكترونية لتحسين جودة حياة المواطن السعودي، بما يتناسب مع التقنيات الحديثة من خلال إنشاء العديد من المنصات الخدمية، واشهرها تطبيق توكلنا ونسبة وبلغت وابشر،وتطبيق إحسان واعتماد ومساند، وروح السعودية وناجز، والعديد من المنصات كما تنوي الحكومة الالكترونية، لإنشاء العديد من المنصات الأخرى خلال السنوات القادمة.

بلغت عدد المنصات خلال عام 2024 الي 39 منصة، بمشاركة حوالى 175 مشارك بينما بلغ عدد المنصات خلال عام 2023، إلى 24 منصة بمشاركة 134 مشارك، وذلك يؤكد عل حصول المنصات على نسبة متقدمة، من تفاعل المجتمع السعودي ونجاح المنصات في إجراء المصالح الشخصية، بسهولة من توفير الوقت والمجهود ويتضح ذلك إلى ارتفاع مؤشر نضج المستفيد، من التجربة الرقمية داخل المملكة.