وزارة الاتصالات تطمئن المواطنين باستمرار خدماتها بالتعرفة القديمة وتوضح ان صعوبة التسديد ناتج عن خلل فني مؤقت

تطمئن وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات كافة المواطنين بأن ما جرى خلال الساعات الماضية من صعوبات في عملية تسديد الفواتير أو شحن الرصيد عبر التطبيقات لشبكة يمن موبايل كان ناتجاً عن خلل فني مؤقت في النظام.

ونوهت الوزارة في بيان صادر عنها قبل قليل، إلى أن التعرفة التي ظهرت مؤخرًا لبعض المستخدمين كانت نتيجة لهذا الخلل الفني، “وقد عادت الآن إلى وضعها الطبيعي كما كانت سابقاً، دون أي تغيير”.

واكدت وزارة الاتصالات أن الخدمة قد استُعيدت وأن أغلب العمليات تتم الآن بسلاسة، معبرة عن شكرها لجميع المواطنين على تفهمهم لهذا الأمر.