«بوابة التكاملات».. الحج والعمرة تطلق منصة موحدة لتطوير خدمات ضيوف الرحمن

أعلنت وزارة الحج والعمرة إطلاق «بوابة التكاملات» لتكون منصة رقمية موحدة تجمع كافة عمليات الربط التقني وتنسقها مع الجهات الحكومية والخاصة محليا ودوليا، مستهدفة توحيد مسار التكامل مع خدمات القطاع، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، وترسيخ حوكمة مشاركة البيانات، سعيًا إلى تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 وإنجاز أهداف برنامج خدمة ضيوف الرحمن.
حوكمة بوابة التكاملات والأمن السيبراني
وأوضحت الوزارة أن البوابة تهدف إلى تنظيم إجراءات الربط التقني وتوحيدها ضمن إطار شامل، يتضمن تقييم المخاطر السيبرانية، وتطبيق متطلبات حماية المعلومات، وإبرام اتفاقيات مشاركة البيانات، فضلا عن تنظيم عمليات التبادل التقني، ما يضمن رفع موثوقية الاتصال الشبكي، وارتقاء جودة التشغيل، وتسريع المعاملات المشتركة بين الوزارة وشركائها.
وتوفر البوابة منفذًا موحدًا للشركاء يتيح لهم الاتصال بالخدمات الرقمية للوزارة، عبر استكشاف واجهات البرمجة، تقديم طلبات الربط التقني، وإدارة صلاحيات الوصول، إلى جانب متابعة البلاغات والمعاملات من خلال واجهة متكاملة تدعم كفاءة الإجراءات وتعزز حوكمة الربط الرقمي.
تسهيل الإجراءات عبر بوابة التكاملات
وبينت الحج والعمرة أن البوابة تختصر الوقت والجهد على الجهات الشريكة، من خلال إتاحة إنجاز متطلبات الربط ومتابعتها عبر منصة رقمية واحدة حتى اكتمال خطوات الاتصال، ما يسهم في الإسراع بإطلاق الخدمات المشتركة، وتقليل تكرار الإجراءات الإدارية، ورفع مستوى الشفافية، مع تحسين جودة الخدمات الرقمية واستمراريتها.
وأكدت الوزارة أن تدشين «بوابة التكاملات» يمثل خطوة متقدمة نحو تطوير البنية الرقمية وتوحيد إدارة الاتصال التقني مع مختلف القطاعات، بما يعزز موثوقية تبادل البيانات داخل منظومة الحج والعمرة.