مسافرون يمنيون يشكون معاناة قاسية مع شركة المتحدة للنقل بين السعودية وعدن

اشتكى عدد من المسافرين اليمنيين من معاناة وصفوها بـ”القاسية” خلال رحلة نقل برية مع شركة المتحدة من المملكة العربية السعودية إلى العاصمة المؤقتة عدن، مؤكدين تعرضهم لساعات طويلة من الانتظار والتأخير المتكرر وسط غياب أي تجاوب من الشركة.

وقال مسافرون لصحيفة عدن الغد إنهم تواصلوا مع الفرع الرئيسي للشركة في جدة لشرح مشكلتهم، قبل أن يتم إعطاؤهم رقم مكتب الشركة في الرياض، إلا أنهم أكدوا أنهم لم يتلقوا أي رد رغم تكرار محاولات التواصل.

وأوضح المسافرون أنهم أُرسلوا لاحقًا إلى مكتب شركة المتحدة في عدن، حيث جرى إبلاغهم بمتابعة المشكلة، إلا أنهم ظلوا عالقين لساعات طويلة أمام المكتب منذ الخامسة عصرًا وحتى وقت متأخر من الليل دون أي حلول واضحة.

وأشار المسافرون إلى أن الحافلة التي أقلّتهم من الرياض إلى منفذ الوديعة تعرضت لأعطال متكررة خلال الطريق، مؤكدين أن الرحلة استغرقت أكثر من سبع ساعات إضافية بسبب تعطل الباص ثلاث مرات أثناء السير.

وأضافوا أن موظفين أبلغوهم عند المنفذ بانتظار حافلة قادمة من جدة لنقلهم إلى عدن، إلا أن ساعات الانتظار استمرت حتى ما قبل المغرب، في ظل أوضاع مرهقة للمسافرين، بينهم عائلات وأطفال.

وأبدى المسافرون استياءهم مما وصفوه بسوء التنظيم والإهمال وعدم توفير الحد الأدنى من الخدمات والرعاية للمسافرين، مطالبين الجهات المختصة بالتدخل لمحاسبة الشركة وتحسين أوضاع النقل البري للمواطنين بين السعودية واليمن.

غرفة الأخبار / عدن الغد