يستخدم المسافرون في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي تطبيق ويجو (Wego) لمقارنة عروض الطيران، وإتمام حجوزاتهم مباشرة داخل التطبيق نفسه لبعض العروض المختارة. 

تستعرض هذه المراجعة أبرز المزايا التي تهم قرّاء موقع “محتويات”، بما في ذلك: تقويم الأسعار (Fare Calendar)، ودقة الأسعار عند الدفع، وميزة “احجز على ويجو” (Book on Wego)، وخيارات الدفع المحلية، وخدمة دعم العملاء، قبل الإجابة على السؤال المحوري: هل ويجو هو المحطة الأولى الأفضل لحجز رحلات الطيران؟

تقويم الأسعار (Fare Calendar)

يتيح لك ويجو عرضًا شهريًا يبيّن أقل الأسعار المتوفرة يومًا بيوم، مع تحديث فوري كلما قمت بتعديل التواريخ. وعلى الوجهات الرئيسية للمسافرين من السعودية، مثل جدة – دبي والرياض – القاهرة، تُمكّنك هذه الميزة من تغيير موعد السفر يومًا أو يومين لاكتشاف خيارات أقل تكلفة، من دون الحاجة إلى إعادة البحث من البداية.

الأسعار على المسارات السعودية

يعرض ويجو نتائج البحث بشكل افتراضي بأسعار شاملة للضرائب، ويُبقي على هذا المجموع النهائي في العروض المتاحة عبر ميزة “احجز على ويجو” (Book on Wego). أما عند الانتقال إلى مواقع الشركاء لإتمام الحجز، فيخضع السعر النهائي لصفحة الدفع الخاصة بالشريك وأي إضافات اختيارية، ما يقلّل من المفاجآت غير المتوقعة عند إتمام الشراء.

أظهرت الفحوص العشوائية لأسعار رحلات الذهاب فقط على المسارات السعودية (بنفس التواريخ وظروف الرحلة ذاتها) النتائج التالية:

• جدة – دبي (طيران فلاي ناس): أظهر ويجو سعرًا قدره 324 ريالًا سعوديًا مع 423 خيارًا، مقابل 347 ريالًا سعوديًا مع 160 خيارًا لدى أحد المنافسين.
• الرياض – القاهرة (طيران فلاي أديل): أظهر ويجو سعرًا قدره 205 ريالات سعودية مع 424 خيارًا، مقابل 221 ريالًا سعوديًا مع 171 خيارًا لدى أحد المنافسين.

هذه النتائج ليست استثناءً، إذ أظهرت الفحوص المتكررة أن ويجو غالبًا ما يتفوق على المنافسين في الأسعار النهائية ويقدّم عددًا أكبر من الخيارات. ومع أن التوفير قد يبدو بسيطًا، إلا أنه يتراكم ليشكّل فارقًا ملموسًا للمسافرين الدائمين. وبما أن الأسعار عرضة للتغيّر، يُنصح دائمًا بالمقارنة وفق تواريخ سفرك الخاصة.

ميزة “احجز على ويجو” (Book on Wego)

كما هو الحال في أدوات المقارنة الأخرى، يعرض ويجو العروض المقدمة من شركات الطيران ووكالات السفر عبر الإنترنت. غير أن ما يميّزه هو خيار “احجز على ويجو” المتوفر في بعض النتائج المختارة. من خلال هذه الميزة، تُملأ بيانات المسافر تلقائيًا، ويمكن استخدام وسائل الدفع المحفوظة مسبقًا، لتتم عملية الدفع بالكامل داخل التطبيق، مع إصدار تأكيد الحجز مباشرة من دون الحاجة إلى الانتقال لأي موقع خارجي. هذه الآلية تختصر إعادة إدخال البيانات، وتجنّب تغيّر الأسعار أثناء الحجز، وتقلل من مشكلة سلات التسوق المتروكة (Abandoned Carts). كما تبقى تفاصيل خط سير الرحلة (Itineraries) متاحة في التطبيق حتى في وضع عدم الاتصال بالإنترنت.

طرق الدفع المحلية

يدعم ويجو طرق الدفع الإقليمية الشائعة التي تساهم في تقليل حالات رفض المعاملات ورسوم العمليات الأجنبية. ففي الأسواق السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، يمكنك استخدام بطاقات مدى (Mada)، وخدمة سداد (SADAD)، وSTC Pay، وتابي (Tabby)، وتمارا (Tamara). كما يمكن عرض الأسعار وتسويتها بالعملات المحلية عند الاقتضاء.

التجربة العربية والتوطين

يخصّص ويجو تجربة الحجز لتناسب المسافرين في السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي. فالرحلة بأكملها متاحة باللغة العربية الدقيقة، بما في ذلك أسماء شركات الطيران، ووصف مقصورات السفر، وقواعد الأسعار. كما يتم تقليل أولوية العروض التي لا يدعم شركاؤها اللغة العربية في صفحة الدفع، لضمان تجربة متناسقة للمستخدم.

 وفي بعض الأسواق مثل مصر، يعمل ويجو كتاجر محلي مرخّص، ما يتيح شفافية أكبر في عرض الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وزيادة معدلات الموافقة على الدفع. كذلك يسلّط تقويم البحث الضوء على العطلات الرسمية الإقليمية مثل عيد الفطر واليوم الوطني، لمساعدتك في التخطيط خلال فترات الذروة.

الدعم والثقة والتقييمات

يقدّم ويجو دعمًا داخليًا للعملاء باللغتين، عبر فريق من الوكلاء المقيمين في السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تشمل قنوات الدعم: المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، الدردشة المباشرة، واتساب، البريد الإلكتروني، والهاتف. كما يجري تتبّع أداء الشركاء باستخدام بيانات آنية وتعليقات العملاء، ويتم تخفيض ترتيب الشركاء ذوي الأداء الضعيف أو استبعادهم نهائيًا.

مؤشرات الثقة قوية: 4.7 من 5 في App Store استنادًا إلى أكثر من 228 ألف تقييم، و4.5 من 5 في Google Play بناءً على 188 ألف تقييم. أما على Trustpilot، فقد سجّل ويجو 4.5 من 5 حتى سبتمبر 2025. إضافة إلى ذلك، حصد ويجو جوائز إقليمية مرموقة، من بينها جائزة أفضل تطبيق للحجوزات وجائزة أفضل موقع لمقارنة أسعار الرحلات الجوية.

الخلاصة: هل ويجو هو أفضل تطبيق لحجز الرحلات الجوية؟

للمسافرين على مسارات المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، يقدّم ويجو قيمة واضحة بفضل أسعاره النهائية الشفافة، وتقويم الأسعار الفعّال، وخيار إتمام الدفع مباشرة داخل التطبيق. وكما بيّنت فحوصاتنا الميدانية في السوق السعودي، كان ويجو في الغالب أقل تكلفة ووفّر خيارات أوسع مقارنة بالمنافسين. كما ساعدت ميزة الدفع داخل التطبيق وطرق الدفع المحلية على إزالة الكثير من العقبات المعتادة أثناء عملية الشراء.

ومع أن من الحكمة دائمًا مقارنة الأسعار وفق مواعيد سفرك الخاصة، يظل ويجو الخيار الأمثل كنقطة البداية لحجز رحلات الطيران، إذا كنت تبحث عن تجربة سريعة وموثوقة تنقلك من البحث إلى تأكيد الحجز من دون أي مفاجآت عند الدفع.